ايوا

يعد متجر أيوا أحد أكبر المتاجر الإلكترونية داخل المملكة العربية السعودية وهو متخصص في بيع النظارات الطبية، العدسات اللاصقة، النظارات الشمسية، بالإضافة إلى إكسسوارات النظارات والعدسات. يقدم هذا المتجر مجموعة واسعة من النظارات من ماركات عالمية ومحلية شهيرة مثل Ray-Ban وGucci وOakley وDolce & Gabbana.

كما أنه يتميز بتقديم خدمات التوصيل إلى كل من دول الخليج العربي والشرق الأوسط. حيث يمكن لعملاء دول: السعودية، الإمارات، الكويت، قطر، البحرين، وعمان الاستفادة من خدمات التوصيل التي يقدمها الموقع. بالإضافة إلى خدمات الشحن الدولية لبعض الدول الأخرى، ولكننا ننصح بضرورة التحقق من سياسات الشحن على موقع أيوا لمزيد من التفاصيل الدقيقة حول الدول التي يمكن للموقع أن يقدم لها خدمات الشحن.

هل يتم تطبيق كود خصم ايوا (C9) على جميع منتجات موقع أيوا؟

بالفعل يمكن تطبيق كود خصم ايوا (C9) على كافة منتجات موقع أيوا، حيث يقدم خصم يتراوح من 10% إلى 25% للطلبات بقيمة 300 ريال فأكثر. لذا قم بزيارة موقع كوبوناتك للحصول على كل ما هو جديد في عالم كوبونات الخصم وقسائم الشراء الخاصة بالمتاجر المحلية والعالمية.

ما هي منتجات متجر أيوا؟

يوفر متجر أيوا الإلكتروني تشكيلة متنوعة من المنتجات المتعلقة بالبصر، وتشمل:

النظارات الطبية

يوفر متجر أيوا إطارات النظارات الطبية وهي مصنوعة من مجموعة متنوعة من المواد مثل المعدن، البلاستيك، والتيتانيوم. وهي تناسب جميع الأذواق والأعمار وذلك بفضل تصاميمها العصرية والكلاسيكية. وهي تحمل ماركات محلية وعالمية شهيرة مثل Ray-Ban ،Gucci ،Oakley وPersol.

العدسات التصحيحية

يقدم أيوا عدسات أحادية الرؤية لتصحيح مشاكل قصر النظر أو طول النظر. حيث يوفر عدسات متعددة البؤر (تقدمية أو ثنائية) بهدف تصحيح الرؤية البعيدة والقريبة. بالإضافة إلى العدسات المقاومة للخدوش، الانعكاسات، وكذلك العدسات الملونة لتوفير الحماية من الأشعة الضارة.

النظارات الشمسية

يعرض موقع ايوا تصاميم متنوعة من النظارات الشمسية بأشكال متعددة مثل المربعة، الدائرية، والرياضية ذات ألوان وإطارات متنوعة لتناسب كافة الأذواق. وهي تشمل عدسات حماية مزودة بفلتر حماية من الأشعة فوق البنفسجية (UV400). وكذلك عدسات مستقطبة لتقليل الوهج وتحسين الرؤية في الأماكن المضيئة.

العدسات اللاصقة

يقدم أيوا مجموعة من العدسات اللاصقة الصالحة للاستخدام لمدة يوم واحد فقط، عدسات لاصقة يمكن استخدامها لمدة تصل إلى 30 يومًا، وكذلك عدسات لاصقة سنوية، بالإضافة إلى العدسات الملونة التي تشمل مجموعة واسعة من الألوان الطبيعية والجذابة.

منتجات العناية بالعدسات

يوفر الموقع محاليل متعددة الأغراض وذلك لتنظيف وتعقيم العدسات اللاصقة، بالإضافة إلى المحاليل المخصصة لترطيب العين وذلك لتجنب جفافها عند ارتداء العدسات. كما يوفر أيوا علب مخصصة لحفظ العدسات اللاصقة وأدوات لتنظيفها، علاوة على أدوات تسهل عملية وضع وإزالة العدسات.

إكسسوارات النظارات

يوفر المتجر أغلفة مخصصة لحماية النظارات بهدف حمايتها من الخدوش والكسر. بالإضافة إلى إطارات عصرية بديلة وذلك لتتمكن من تغيير مظهر النظارات بسهولة.

أدوات التنظيف

يعرض متجر أيوا كل من مناديل تنظيف مخصصة للنظارات، وكذلك محاليل تنظيف خاصة بالعدسات اللاصقة وإزالة الأتربة وبصمات اليد.

الفحص البصري الافتراضي

يعد الفحص البصري الافتراضي التي يقدمها أيوا من خلال تقنيات افتراضية لفحص النظر من منزل العملاء ميزة كبيرة، ويعتمد في ذلك على أدوات قياس بؤبؤ العين والمسافة البينية بهدف المساعدة في اختيار النظارة المناسبة.

مميزات التسوق من متجر ايوا Eyewa

1. يوفر موقع أيوا منتجات تتميز بالجودة العالية والتنوع، بالإضافة إلى أنها مطابقة للمواصفات العالمية.
2. يمكن للعملاء داخل دول: السعودية، الإمارات، الكويت أن يحصلوا على جميع المنتجات التي يرغبون في اقتنائها من خلال الموقع دون دفع مصاريف شحن تقريبًا حيث يكون التوصيل مجاني للطلبات فوق 250 ريال، بينما تطبق رسوم التوصيل بقيمة 10 درهم على الطلبات الأقل من 250 ريال.
3. يتيح متجر أيوا ميزة ارجاع واستبدال المنتجات ولكن قبل مرور 30 يوم من تاريخ عملية الشراء.
4. تتميز خدمة التوصيل التابعة لمتجر أيوا بالسرعة مما يؤدي إلى وصول الطلبات للعملاء في خلال فترة وجيزة.
5. يتيح متجر أيوا طرق دفع متعددة حتى يتمكن العملاء من اختيار وسيلة الدفع الأمثل بالنسبة لهم.
6.  تعد الأسعار المعقولة لمنتجات موقع أيوا مقارنةً مع النظارات الموجودة في المتاجر الأخرى، أحد مميزات التسوق عبر هذا المتجر الإلكتروني الذي يقدم أسعارًا معقولة مقابل جودة عالية.
7. يقدم متجر أيوا العديد من كوبونات الخصم وقسائم الشراء في أغلب أيام السنة وبصفة خاصة خلال المناسبات الدينية مثل شهر رمضان المبارك وكذلك عيد الفطر وعيد الأضحى.. إلخ.
8. يسمح موقع ايوا لجميع العملاء بالاطلاع على مراجعات وتقييمات المنتجات من قبل مستخدمين آخرين، وهو ما يساهم بشكل كبير في اتخاذ قرار واضح بشأن عملية الشراء.
9. يتيح موقع أيوا ميزة الضمان للعدسات والإطارات لتوفير الحماية، بالإضافة إلى خدمات إصلاح النظارات والقيام باستبدالها في حالة الكسر أو التلف.

كيفية إجراء طلب الإرجاع والاستبدال

هناك عدد من الخطوات التي يجب اتباعها لطلب الإرجاع أو الاستبدال من موقع ايوا وهي كالتالي:

1. تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع Eyewa.
2. الانتقال إلى صفحة "طلب إرجاع أو استبدال".
3. املأ استمارة الإرجاع أو الاستبدال من خلال إدخال البيانات المطلوبة، مثل رقم الطلب، سبب الإرجاع أو الاستبدال.
4.  قم بإرسال الاستمارة وانتظر التعليمات المتعلقة بعملية الإرجاع والاستبدال من فريق خدمة العملاء.

المنتجات التي يعمل عليها خصم كود ايوا

يمكنك استخدام كود خصم ايوا (C9) الذي يوفره موقع كوبوناتك فهو فعّال بالنسبة لكافة المنتجات المعروضة داخل موقع ايوه ويشمل النظارات والعدسات الطبية والملونة وكافة الإكسسوارات الأخرى، فقط كل ما عليك هو تفعيل كود خصم ايوا واستمتع بالخصومات.

أداة التجربة الافتراضية

أطلق موقع ايوا ميزة جديد رائعة تُعرف بأداة التجربة الافتراضية وهي بالفعل مملوكة لموقع ايوا إلا أنه يتم إدارتها من قبل شركة أخرى وهي Ditto inc. وتعتمد فكرة هذه الأداة على التقاط صورة بزاوية 180 درجة لوجه العميل، بحيث تمكنه من عرض صورة وجهه وهو مرتديًا النظارة التي يرغب في تجربتها أو شرائها على موقع آيوا. ويؤكد آيوا على عملائه على أنه باستخدامهم هذه الأداة الفريدة فهم يوافقون على كل من سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بالموقع.

طرق الدفع على موقع أيوا

يقدم موقع ايوا، العديد من الخيارات المختلفة لعملية الدفع وذلك لجعل عملية الشراء أكثر سهولة وراحة لجميع العملاء. والآن نستعرض هذه الخيارات:

1. يتيح متجر ايوا الدفع من خلال بطاقات الائتمان الشهيرة مثل فيزا وماستركارد وذلك لإتمام عملية الشراء وهي أحد أكثر طرق الدفع سهولة وشيوعًا على متجر ايوا. فقط عليك التأكد من إدخال بيانات البطاقة بشكل صحيح.

2. يوفر موقع ايوا عددًا من خدمات الدفع الإلكتروني الشهيرة مثل باي بال وأبل باي ..إلخ. فقط عليك ربط حسابك المصرفي أو بطاقتك الائتمانية بتلك الخدمات واستخدامها لإتمام عملية الشراء بكل سهولة وأمان.
3. يتيح موقع ايوا أيضًا خدمة الدفع عند الاستلام لبعض المشتريات. وفي حالة اختيارك الدفع عند الاستلام، يمكنك دفع المبلغ الإجمالي عند استلام الطلب من شركة الشحن. لذا يجب التأكد من توافر هذا الخيار والإطلاع على شروطه عند إتمام عملية الشراء.

ضمان أيوا كير

يقدم موقع أيوا ميزة الضمان والذي يشمل كل من النظارات الطبية والنظارات الشمسية بوصفة طبية. أما النظارات الطبية، فهي التي تشمل زوج واحد من العدسات التصحيحية للنظر. وبالنسبة للنظارات الشمسية الموصوفة من قبل الطبيب فتحتاج هي الأخرى إلى عدسات تصحيحية. وفيما يلي نوضح الحالات التي يغطيها تأمين أيوا كير:

• حدوث كسر في النظارة أو في الإطار.
• حدوث خدوش كبيرة في عدسات النظارة والتي تمنع الرؤية الواضحة.
• يغطي تأمين أيوا كير تغيير مقاسات النظارات وذلك للأطفال أقل من سن الثانية عشر.

مدة الضمان

تصل مدة ضمان أيوا كير لعام واحد فقط من تاريخ الشراء المدون على فاتورة الشراء. مع العلم أنه يتم الاستفادة من الضمان مرة واحدة في السنة. بحيث تعتمد تكلفة الإصلاح على نوع العدسات التي يختارها العميل.

وجدير بالذكر أن هناك بعض الحالات التي لا يغطيها الضمان ونذكر منها ما يلي:

• لا يغطي الضمان حالة الخدوش الصغيرة التي يتسبب بها الاستخدام اليومي.
• لا يقدم ضمان أيوا تعويضًا لعملائه في حالة فقد النظارة أو في حالة التعرض للسرقة.
• لا يسري ضمان أيوا في حالات النظارات الشمسية التي تتكون من عدسات طبية.
• لا يسري ضمان أيوا في حالة تغيير مقاس النظر للبالغين (12 عامًا أو أكبر).
• لا يغطي الضمان تلك النظارات التي قام العميل بتوفير إطارها خارج أيوا.
• لا يشم الضمان النظارات التي قام العملاء بشرائها خارج موقع أيوا أو فروعه.

التسجيل والاشتراك:

يمكن لجميع العملاء الاشتراك في ضمان أيوا كير أثناء عملية شراء المنتج أو خلال عملية التسليم والدفع.

تغطية الضمان

يغطي الضمان إطارات النظارات التي تحتوي على كل من العدسات التصحيحية أحادية الرؤية- وهي العدسات التي تم تصميمها في الأساس لتصحيح نوع واحد من العيوب البصرية مثل طول النظر أو قصر النظر-، وكذلك العدسات التصحيحية متعددة الرؤية- والتي تكون مفيدة بشكل خاص لأولئك الأشخاص الذين يعانون من أكثر من مشكلة بصرية خطيرة مثل الشيخوخة البصرية-، بالإضافة إلى أن الضمان يغطي خيارات التزيين التي يريدها العميل. بحيث يكون لديه خياران وهو إما إصلاح العدسات والإطارات أو استبدالها، وذلك مرة واحدة في السنة في حالة حدوث تلف.

أسعار ضمان أيوا كير

تبدأ الأسعار من 99 ريال سعودي وذلك بالنسبة لكل من العدسات التصحيحية أحادية الرؤية وعدسات فوتوكروميك أحادية الرؤية.

• تبدأ الأسعار من 149 ريال سعودي لكل من العدسات التصحيحية متعددة الرؤية، عدسات ترانزيشنز أحادية ومتعددة الرؤية، في حالة إضافة عدسات ميو-آي وعدسات فوتوكروميك متعددة الرؤية، بالإضافة إلى عدسات العمل التصحيحية.

كيفية متابعة حالة الشحن والتسليم للطلبات عبر الإنترنت

يمكن لجميع عملاء أيوا تتبع حالة طلبهم من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. يرسل موقع أيوا رسالة تأكيدية على البريد الإلكتروني الذي يسجل به العميل حسابه، لذا يجب فحص صندوق الوارد الخاص ببريدك الإلكتروني وتحقق من استلام الرسالة. وهي تحتوي على تفاصيل الطلب مثل رقم تتبع الشحنة.
2.  بعد ذلك قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع ايوا. ثم إذهب إلى قائمة الطلبات الخاصة بك، حيث تجد كافة مشترياتك.
3. وبعد البحث عن طلبك الحالي اضغط على زر “متابعة الشحنة” أو “تتبع الطلب” بعدها سيتم نقلك إلى صفحة تتبع الشحنة وفيها يمكنك إدخال رقم تتبع الشحنة الذي أرسله إليك الموقع سابقًا، ثم اضغط على زر “تتبع”.
4. يعقب هذه الخطوة نقلك إلى صفحة حالة الشحنة الحالية. حيث يمكنك متابعة الطلب ومعرفة ميعاد تسليمه.

ونحن في موقع كوبوناتك ننصحك بالتحقق من طلبك بانتظام حتى تكون على علم بأي تحديثات تخص طلبك. وفي حالة كان لديك أحد الاستفسارات يمكنك الاتصال بخدمة العملاء. أو إذا كان يساورك بعض القلق بشأن تسليم طلبك، فمن الممكن التحقق من سياسة موقع ايوا فيما يتعلق بشروط الإرجاع أو الاستبدال.

وفي الختام، نذكرك بالاستمتاع بتجربة تسوق مميزة على موقع أيوا مع خصومات تتراوح بين 10% و25% على مجموعة واسعة من النظارات والعدسات اللاصقة. وذلك بفضل كود خصم أيوا 2024 (C9)، لذا ننصحك باتباع خطوات عملية الشراء والتوصيل، وذلك لضمان وصول طلبك بسرعة وأمان. لذا لا تفوت الفرصة الذهبية واحصل على كود خصم Eyewa من موقع كوبوناتك لتحقيق تجربة تسوق إلكترونية تتميز بالتوفير والمتعة.